Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, bir tarafta WTech Demo Mağaza Elektronik Ticaret A.Ş. (“Satıcı”) ile diğer tarafta siparişi veren tüketici (“Alıcı”) arasında, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Alıcı, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve içeriğini kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayının Alıcı’ya elektronik ortamda iletilmesiyle kurulmuş sayılır.

Sözleşme konusu ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Belirtilen fiyatlar KDV dahil satış fiyatlarıdır.

• Kargo bedeli, sipariş tutarı 500 TL ve üzerinde ise Satıcı tarafından karşılanır.
• Kapıda ödeme seçeneğinde 29,00 TL hizmet bedeli sipariş toplamına eklenir.
• Havale/EFT ile ödemede sipariş, bedelin Satıcı hesabına geçmesiyle işleme alınır.
• Kredi kartı ile ödemelerde taksit sayısına göre banka tarafından ek maliyet yansıtılabilir.

Ürün, Alıcı’nın siparişte belirttiği adrese, siparişin oluşturulmasını takip eden en geç 30 gün içinde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerde Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirir ve alternatif teslim yöntemi sunar.

Teslim anında paketin hasarlı olduğu tespit edilirse Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturmadan teslim almamalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı gönderilerde Satıcı’nın sorumluluğu doğmaz.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, müşteri hizmetleri e-posta adresine veya hesap sayfasındaki iade talebi ekranı üzerinden iletilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli, iade ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Kredi kartı iadelerinde bankaya bağlı olarak hesaba yansıma süresi 2-10 iş günü sürebilir.

• Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan iç giyim ürünlerinde ambalaj açılmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
• Ürünün kutusu, etiketi ve tüm aksesuarları eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, parasal sınırlara göre yerleşim yerinin bulunduğu Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir. İşbu sözleşme Türk hukukuna tabidir.