KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu, Merkez Mah. Ticaret Cad. No:12 Şişli / İstanbul adresinde mukim WTech Demo Mağaza Elektronik Ticaret A.Ş.’dir. Başvurularınızı destek@wtechmagaza.com adresine iletebilirsiniz.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

• Sipariş sürecinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması.
• Faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması.
• İade, değişim ve garanti süreçlerinin yönetilmesi.
• Müşteri memnuniyeti ölçümü ve destek taleplerinin çözümlenmesi.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz. Taleplerinize en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıt verilir.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı olarak şirket adresimize veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden destek@wtechmagaza.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda talebinizin konusunu açıkça belirtmeniz değerlendirme süresini kısaltır.